On déménage: de retour le 25 juin

Annonce: Nous déménageons d'entrepôt pour mieux vous servir

Nous sommes excités d’annoncer que Comme des Pirates déménage dans un nouvel entrepôt à partir du 1er juin 2024. Ce changement vise à améliorer notre service et à augmenter notre capacité à répondre à vos besoins de manière plus efficace.

Pourquoi nous déménageons

Notre engagement à offrir le meilleur service possible implique l'amélioration continuelle de nos opérations.

Le nouvel entrepôt, situé dans le quartier Chabanel à Montréal, offre des installations de pointe qui nous aideront à rationaliser notre processus de fulfillment et à améliorer la gestion des stocks.

Objectifs:

  • Capacité accrue : Le nouvel espace est plus grand et mieux organisé, ce qui nous permet de stocker plus de jouets que vous aimez.
  • Livraison plus rapide : Avec une logistique améliorée et une proximité accrue des principaux itinéraires de livraison, nous visons à réduire les temps de livraison.
  • Expérience client améliorée : La nouvelle configuration comprend une technologie avancée pour un traitement des commandes plus rapide et plus fiable.

Calendrier

  • Phase de préparation : à partir du 28 mai, nous commencerons la transition vers les nouveaux locaux. Cela nécessite l'arrêt du traitement des commandes afin de préparer le déménagement de l'inventaire.
  • Déménagement officiel durant la semaine du 3 juin.
  • Reprise du traitement des commandes prévue pour la semaine du 10 juin.

Avantages pour vous:

  • Délais réduits : Attendez-vous à des temps de livraison plus rapides, rendant votre expérience d’achat plus fluide et plus satisfaisante.
  • Sélection de produits élargie : Avec plus d’espace, nous pouvons élargir notre gamme de produits et offrir plus de variété.
  • Service amélioré : Une logistique améliorée signifie que nous pouvons traiter vos demandes et vos commandes plus efficacement.

Communication et service client

Notre service client demeure à votre disposition en tout temps, sans interruption. Pour toute question ou inquiétude, écrivez-nous sans hésiter.

Votre satisfaction demeure une priorité, et nous sommes là pour garantir une transition sans accrocs et une communication transparente.

Nous apprécions votre soutien et votre compréhension durant cette transition. Merci de grandir avec nous!